Qualitätsversprechen
Qualitätspolitik
Wir wollen mit unseren Kunden Übereinstimmung über die Qualität der zu liefernden Produkte und Dienstleistungen erzielen, um gegebene Zusagen in jedem Falle voll erfüllen zu können.
Es ist unsere Überzeugung, dass nur über den Weg der ständigen Qualitätsverbesserung gemeinsam mit unseren Kunden und Lieferanten eine dauerhafte Basis für die Entwicklung unseres Unternehmens geschaffen werden kann. Das Mitwirken jedes einzelnen Mitarbeiters ist dabei von entscheidender Bedeutung.
Unsere Qualitätspolitik setzt sich aus fünf Bausteinen zusammen:
Kundenzufriedenheit
Ständige Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
Verantwortung gegenüber der Umwelt
Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit
Positionierung des Unternehmens im Markt
Um sicherzustellen, dass unsere Qualitätspolitik umgesetzt wird, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt.
Kontext
Die Unternehmung I.S.T. Molchtechnik versteht sich als weltweit agierender Anbieter für Molcharmaturen, molchbaren Verteilern und Dienstleistungen, die mit den Produkten im Zusammenhang stehen. Zu den extern interessierten Parteien der Unternehmung gehören Industrieunternehmen, die flüssige Chemikalien, Schmierstoffe oder Lebensmittel durch eine Rohrleitung fördern. Unsere Produkte bieten eine schnelle, effektive und umweltschonende Entleerung der Rohrleitungen für diese Unternehmen. Das Angebot erstreckt sich von Standardlösungen bis zu hochwertigen, prozessgesteuerten Molchanlagen. Neben der Molchtechnik werden Produkte für die Mischtechnik, Fass Entleerung und Verladetechnik angeboten.
Die Einhaltung hoher Qualitätsstandards basiert auch auf langjährige Beziehungen zu ausgewählten Lieferanten mit denen Vereinbarungen getroffen wurden. Die zutreffenden Forderungen von Gesetzgebern und Behörden, die sich auf eine sichere Anwendung der Produkte oder umweltgerechte Entsorgung von Problemstoffen bezieht, gehören zu unseren vorrangig zu erfüllenden Aufgaben. Aus den hohe Qualitätsanforderungen an die Produkte und Dienstleistungen, leiten sich die Anforderungen an die intern interessierten Parteien ab. Das Management trägt die Verantwortung gegenüber dem Unternehmen für die wirksame und wirtschaftliche Umsetzung der festgelegten Qualitätspolitik und der Unternehmensziele. Die Mitarbeiter haben die Aufgabe, unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern und für eine gute Positionierung am Markt Sorge zu tragen. Die Produktrealisierung und Erfüllung der Dienstleistungen erfolgt von ausgebildeten Fachkräften. Eine geförderte Weiterbildung gewährt die Einhaltung des erreichten Qualitätsniveaus. Intern und extern werden die erforderlichen Bedürfnisse der interessierten Parteien berücksichtigt. Mögliche Anpassungen an sich verändernde Anforderungen werden vorgenommen, um diese Zielsetzung zu erreichen. Eine ständige Verbesserung ist die Selbstverpflichtung aller Mitarbeiter, die mit ihrer Kompetenz die Säulen des Unternehmens sind.
Zertifikate
